在跨境电商行业，无论是资深大卖还是新手卖家都能察觉，ChatGPT引起的令人惊讶的改变正在发生。ChatGPT的影响可能远不止代替某些基础岗位，它就像一个开关，触发跨境卖家之间的“竞争欲”，谁也不想在此番博弈中落后于人。
ChatGPT在提升效率方面已被众多跨境卖家所认可。
据资深卖家林恩介绍，她在运营一个新品牌新店铺时，使用ChatGPT写listing，没有评论，但仅用3天也开单了，虽然这离不开其他运营手法以及卖家自身的经验，但ChatGPT带给卖家的帮助是显而易见的。林恩认为，ChatGPT在写邮件、写社媒软文以及写Listing方面对效率提升确实有很大帮助。
而此前行业大卖吉宏股份则明确表示，已经将ChatGPT应用在了跨境电商业务中的人工智能选品、广告素材/广告语智能输出、广告智能投放、客服智能回复等方面，以提升选品人员、设计人员、优化师、在线客服的工作效率，以此达到降本增效。并且利用该智能化应用可以进一步规模化的运营，放大企业规模效应建立更强大的市场护城河。
从吉宏股份的表述中，至少选品人员、设计人员、优化师、在线客服这四个岗位会受到ChatGPT的影响，员工可能会有危机感，担心被ChatGPT所代替，但对企业来讲，这是提高人效的”神器“，没有理由不用。
有外贸人士在看到众多行业大佬在大量使用ChatGPT时，表示明天就要开会在全公司推这个工具，“我以为自己走起来了，没想到大佬已经在飞跑。高质量的交流还是可以看到差距。”
独立站卖家、雨果观察员“谷歌SEO小平”对雨果跨境表示，他们在ChatGPT刚出来就开始使用，在使用过程中发现，向ChatGPT提供的信息越详细，它的回答就越有深度、越靠谱。”比如写Python或者Excel的VBA代码之类的就必须更详细的告诉ChatGPT你的需求，要是不懂Python或者VBA代码，你可能连要求都写不出来。“
他的理解是，输入详细的内容，把ChatGPT带入某个角色（例如是作家角色、律师角色、程序员角色等等），然后才能让这个特定角色完成高质量的答案。“绝大部分人还是喜欢简单粗暴的给ChatGPT提要求，最后结果就是你糊弄他，他就糊弄你。”
